В Израиль - за здоровьем

Узкая полоска земли, впитавшая в себя молитвы десятков поколений. Удивительная, очаровывающая страна, наполняющая каждого желанием жить, дарующая веру в исполнение заветной мечты – исцеление. Из многомиллионной армии туристов, ежегодно приезжающих в Израиль, большая часть оказывается здесь с конкретной целью – поправить здоровье. Кому-то хватает пребывания под мягкими лучами израильского солнца или волшебной силы минералов Мертвого моря, благотворно влияющих на самочувствие. Другим необходимо оперативное медицинское вмешательство. Всемирно известно, что система здравоохранения в Израиле на очень высоком уровне. Именно поэтому ее выбирают граждане США, стран Западной Европы. Почему же лечение в Израиле так популярно и востребовано? Чем оно привлекательно для нас, россиян?

Сегодня мы встретились со Светланой Большаковой, руководителем туристического отдела «Агентства воздушного транспорта», не понаслышке знакомой с особенностями израильской медицины. Несколько лет назад она столкнулась с проблемой – изнуряющие боли в спине… Отечественные врачи оказались категоричны в своем решении: операция! Тяжелая, с возможными последствиями, прогноз на успех – 50%. В поисках альтернативы Светлана выкроила неделю из напряженного графика работы с целью пройти диагностическую программу check-up обследования в клиниках Тель-Авива.

 - Свет, почему именно Израиль?
- Это вполне объяснимый и обоснованный выбор. Во-первых, медицине Израиля я доверяю. Там даже безнадежно больных вытаскивают с того света. Онкология, заболевания сердца, опорно-двигательного аппарата... всего не перечислить. Я очень много читала и лично знакома с людьми, которым в клиниках этой страны оказали реальную помощь. Близкий мне человек попал в страшную аварию. Восстанавливали в Израиле. Все без исключения признают: если бы не профессионализм израильских специалистов, если бы не инновационные методики и новейшая оперативная техника, он никогда бы не встал на ноги. Я понимаю, что все индивидуально, но для меня этот пример стал показательным.
К тому же там адекватные демократичные цены в отличие, например, от клиник Германии или Швейцарии. Как турагент хочу отметить: если планировать поездку заранее, она обойдется гораздо дешевле, и перелет, и проживание. В общем, суммировав свои знания, взвесив доводы за и против, я поняла, что соотношение «стоимость vs эффективность», по крайней мере в моем случае, не в пользу российской медицины, и приняла решение пройти обследование за границей. Мне нужно было подтвердить диагноз, получить рекомендации к лечению, узнать, что могут предложить такого, чего нет в нашей стране.
- Предложили?..
- Собственно, да. Объясню, не вдаваясь в подробности. Как протекает операция в России? Сложно, мучительно, с длинным восстановительным периодом. Мне даже говорили о вероятности замены сустава на искусственный. В Израиле совершенно другой метод. Здесь, не делая большого разреза, между позвонками устанавливают силиконовые подушки, которые работают амортизаторами и не позволяют зажимать и травмировать нервные окончания. Причем гарантия материалу – пятьдесят лет. Операция же делается быстро, реабилитация – всего один день, еще двое суток под наблюдением – и выписывают. Так что если я решусь на этот шаг, то непременно поеду в Израиль.
Но самое главное, после того, как я прошла check-up, сдала все анализы и получила результаты обследований на руки, со мной больше часа беседовал невропатолог. Он объяснил, что со мной происходит, рассказал, как жить с моей проблемой, какой образ жизни вести. Совершенно другая, нежели в России, установка: нет безнадеги, обреченности. Оказывается, можно жить без операции и, несмотря на болезнь, отметить столетие. Нужно лишь неукоснительно следовать рекомендациям, которые составил для меня специалист.
- Check-up – это экспресс-обследование?
- Да, и в этом вся суть! Там я прошла его за полдня, здесь бы на это понадобилась не одна неделя. Вы давно посещали поликлинику, к которой относитесь по месту жительства?.. Грязные, обшарпанные стены, многокилометровые, обезумевшие от ожидания очереди, врачи в вечном отпуске, доходящая до абсурда запись на несколько месяцев вперед… Нет, я не умаляю достижений отечественной медицины, и в нашей стране есть знающие врачи, которым не страшно доверить свое здоровье. Но по какой-то необъяснимой причине все, что связано с приемом, обследованием и лечением, у нас как-то удручающе долго, нервно, обременительно…
- А как проходило обследование в Израиле, что оно включало в себя?
- Ровно в семь утра за мной в гостиницу пришел координатор – военный врач в отставке. Это человек, всю свою жизнь связанный с медициной, а значит, понимающий, какие анализы необходимы, что плохо и что хорошо. Через полчаса мы – в больнице. Никаких очередей. У меня сразу же начали брать анализы. Единственное, что требовалось, – приехать на голодный желудок. Но сразу после процедур меня ждал шведский стол и бесплатный выход в Интернет, чтобы связаться с родными, поделиться происходящим, ощутить их поддержку.
В общем, за четыре часа я сдала расширенный анализ крови, прошла флюорографию, маммографию, мне сделали полную кардиограмму (в покое, движении), я беседовала с кардиологом, терапевтом. Последний досконально расспрашивал о том, что меня беспокоит, и стоило пожаловаться на усталость по утрам, тут же отправил сданную кровь на гормоны. Мне проверяли слух, зрение, объем легких…
- А как удалось преодолеть языковой барьер?
- Сложностей в общении не было абсолютно. Во-первых, от кабинета к кабинету меня сопровождал координатор, он переводил, объяснял, если что непонятно. Это бесспорно вселяло уверенность. Во-вторых, еще на этапе организации своей поездки я поставила условие: мне нужен русскоговорящий специалист узкого профиля. Это был один из критериев, по которым я выбирала себе врача. А вообще там достаточно много персонала, владеющего нашим языком.
- Ну а документы, справки, заключения… Они на иврите?
- Мне, к сожалению, на иврите достались. Там сейчас работают над тем, чтобы за дополнительную плату переводить на русский. Но в принципе результаты анализов понятны и так, потому что на латыни. Заключения нейрохирурга и невропатолога у меня на русском, ну а описание томографии, если понадобится, можно перевести и в России.
- Обследование на томографе тоже входило в check-up?
- Нет, оно было дополнительным и проходило на следующий день. Кстати, я привезла с собой в Израиль томографический снимок из Кургана, мне сказали: «Заберите себе, это прошлый век, мы с таким не работаем». Хотя делала я его всего год назад. Не знаю, может, сейчас в Кургане что-то изменилось и появились томографы нового поколения, но на тот момент… Согласитесь, результаты в электронном виде и в объемном измерении гораздо нагляднее. Да и само обследование организовано не в пример лучше: один врач делает томографию, ассистирует, объясняет, как правильно ложиться, другой – расшифровывает и беседует с тобой. Работает аппарат круглосуточно, только один выходной день – суббота. Запись на него обязательна, но об этом заранее побеспокоился мой координатор. Мне же оставалось четко сформулировать проблему, сказать, что необходимо проверить, от этого, кстати, варьируется стоимость обследования.
- Получается, что координатор полностью спланировал ваше пребывание в клинике?
- Безусловно. Наше сотрудничество было очень плодотворным и оперативным. Я связалась с ним, рассказала о своей болезни, отправила по электронной почте заключение курганских врачей, копии всех документов. Он помог мне в поиске специалистов и, соответственно, клиники. Мы подписали договор возмездного оказания услуг физическим лицам. Он забронировал очередь на обследование, оплатил томограф. Скажу честно, с меня не взяли никакой предварительной платы, хотя обычно просят 30% от начальной стоимости обследования, чтобы быть уверенными, что человек обязательно приедет и не подведет.
- Но может быть и обратная ситуация, есть же вероятность, что тебя обманут…
- Поэтому к выбору наставника нужно отнестись со всей ответственностью. Бывают мошенники, бывают посредники, которые называют неимоверно высокую цену за свои услуги, бывают просто плохо подкованные в этом деле люди, и тогда вам, возможно, придется ждать в очереди, или неожиданно изменится график приема, в любом случае впечатления будут испорчены. Своего координатора я нашла через знакомых. А поработав с ним, могу с уверенностью рекомендовать своим клиентам, так что если вы планируете поездку в Израиль на обследование или лечение, обращайтесь.
- И вы поможете организовать поездку от и до?
- Конечно! Перелет, проживание, трансфер. Найдем надежного посредника, которому можно доверять. Составим план обследования или лечения. Согласуем время и все условия с клиникой. Рассчитаем первоначальную стоимость (она может измениться, если, например, врачи порекомендуют вам пройти дополнительно УЗИ или сдать еще один анализ). Посоветуем, как провести свободное время, на каких экскурсиях побывать. Я, например, не упустила возможность отдохнуть на берегу Мертвого моря, посетить святые места, погулять по улицам Тель-Авива. А еще мы расскажем, как безболезненно пройти таможню на обратном пути, чтобы не опоздать на самолет. Потому что служба безопасности в Израиле работает просто колоссально. В общем, будем поддерживать вас вплоть до возвращения в Курган. Но в любом случае вы должны понимать, что такую поездку лучше планировать заранее. Не за неделю или две до отпуска, хотя бы месяца за два. Во-первых, повторюсь, это сэкономит ваш бюджет, во-вторых, вы будете уверены, что все проработано до мельчайших деталей, и тогда ничто не помешает вам сосредоточиться на своем здоровье.