Сайт как помощник в бизнесе

*** Сайт – это совокупность электронных документов (файлов) частного лица или организации в компьютерной сети, объединённая под одним адресом (доменным именем или IP-адресом).
*** Google при наборе слова «сайт» выдает 1 820 000 000 результатов.
*** На 23 февраля 2011 г. в доменной зоне .RU зарегистрировано 3 197 019 доменных имен.

Что все это значит? А то, что Интернет – это уже не будущее. Интернет – это то, без чего не обойтись сегодня. И вся вышеизложенная информация – исключительно оттуда. Соглашусь, определение сайта из «Википедии» – несколько сложновато, зато Оксана Есипенко, дипломант конкурса «Молодой предприниматель России-2011» в номинации «Инновационный бизнес», генеральный директор ООО «Айти групп», специализирующейся на изготовлении сайтов, рассказала нам о них просто и понятно: без сложных технических терминов и заумных схем.

Что это?

- Сайт – это, прежде всего, продукт для бизнеса, для продаж, поэтому он должен работать, а не существовать сам по себе в Интернет-пространстве. Сайты бывают разными. Сайт-визитка – это набор стандартной информации о предприятии: история, достижения, список продукции, контакты. Промо-сайт - яркая презентация продукции компании, где основной упор делается на привлекательное и эксклюзивное графическое оформление. Сайт-каталог – аналог печатного каталога, в котором представлена вся продукция вместе с описанием, а также полная информация о предприятии. И, наконец, корпоративный сайт – это многофункциональная система взаимодействия между компанией, ее клиентами и сотрудниками, которая имеет расширенное информационное наполнение.

Каким он должен быть?

- Когда я 6 лет назад начинала делать сайты, то главное внимание уделяла красивой картинке. Мне была неважна собственно информация, представленная на готовом сайте, неважно, для чего я его вообще делаю, главное – то, как это все показано, визуализировано. Но, видимо, надо было пройти этот этап. Сегодня я понимаю: чем проще, тем лучше. Когда нет отвлекающих картинок, музыки, флеш-анимаций и кучи других интерактивных моментов, информация посетителями сайтов усваивается гораздо лучше.
Красивость хороша для промо-сайта. Например, продаем какую-то модель автомобиля: он классный, его нужно показать красиво. Делаем картинки во всю шапку, добавляем флеш-анимацию, на которой, видно как автомобиль едет, можно даже видеоролик показать. Нам нужно представить не кучу товаров, а один товар лицом. Поэтому сделать это нужно красиво. Все это на сайте-визитке или на корпоративном сайте не всегда уместно, это будет отвлекать. В этих случаях все должно быть четко. Посетителю сложно воспринимать огромное количество информации одновременно со всякими прыгающими и переливающимися картинками. Я не говорю, что сайт должен быть некрасивым. Мы делаем сайт наглядным и удобным, но вместе с тем он выглядит достойно. Если на сайте все функционально, грамотно и удобно для пользователя - в этом и будет заключаться его красота. И еще один момент: сайт – не отдельный конечный продукт, он разрабатывается в соответствии с фирменным стилем компании. Что хорошо для сайта завода, то неприемлемо для сайта ресторана.

Зачем он нужен?

- Сайт должен продавать! Есть ли смысл делать сайт ради сайта? Нам нужна отдача. По статистике, каждый год идет прирост аудитории Интернета на 10%, причем не за счет мегаполисов, там-то как раз снижение, а за счет маленьких городов. В Кургане достаточно много предприятий, а значит, много предложений. Нужно же как-то выделяться на общем фоне! Сайт – дополнительная возможность дать развернутую информацию своим клиентам о товаре, уведомить их о каких-то акциях, поделиться новостями. И, конечно, побудить к конкретным действиям. Мы, например, выносим ярко на главную страницу все контакты, форму обратной связи или интересные предложения об акциях и скидках. Отличное решение – купоны, которые можно сохранить на компьютере, распечатать, предъявить и получить бонусы или скидки. И это реально работает, об этом нам говорят наши заказчики.

И что с ним делать?

- Сайт – это не статический продукт, который кто-то когда-то произвел на свет и отправил в вольное плавание. За сайтом обязательно нужно следить. Мы практически все свои работы берем на сопровождение, поскольку прекрасно понимаем, что не у каждого руководителя есть свободное время, которое можно посвятить наполняемости и обновлению сайта. Этим, кстати, может заниматься отдельный человек в штате, но, согласитесь, лучше доверить дело профессионалам. Сейчас мы как раз развиваем направление, занимающееся администрированием: это полная техническая поддержка, это обновление информации, это предоставление статистики популярности сайта. И мы постоянно предлагаем клиентам что - то для усовершенствования их сайта, потому что сайт должен работать! Эту идею мы несем в массы.